Politica de cambios
POLÍTICA DE CAMBIOS
El plazo para realizar cambios será de hasta 15 días desde la fecha de la compra.
Deberás presentar comprobante de pago y el artículo comprado deberá estar en perfectas condiciones y sin uso.
Las devoluciones de productos incompletos, dañados, desgastados, estropeados o modificados, o en cualquier condición por la que PEPITA DASH pueda creer razonablemente que han sido utilizados, no se aceptarán y, por consiguiente, se devolverán al cliente.
El producto se tomará al precio vigente en la fecha en que fue realizada la compra, sin restar descuentos por promociones que se hubieran efectuado en ese momento.
Se podrá realizar cambio de productos entre temporadas iguales y diferentes.
En caso de rebajas o liquidación, el producto se tomará al precio al que el cliente realizó la compra (precio que figura en la boleta. En caso que el cliente presente ticket de cambio, se corroborará en el sistema el precio que fue abonado).
Si no estas en Montevideo los cambios se realizan de la siguiente manera:
1-Deberás preparar un paquete incluyendo una fotocopia del recibo original y colocarla en el interior del paquete.
2-Deberás adherir una etiqueta en el paquete, con la siguiente información:
PEPITA DASH
Gabriel Pereira 3208, Pocitos , Montevideo.
3-El paquete se enviará por DAC y el monto del envío estará a cargo del comprador.De lo contrario se rechazará el paquete
El costo de envíos de los cambios estarán a cargo del comprador.
PEPITA DASH no será responsable por daños en los paquetes enviados.
El cambio se realizará siempre que se cuente con stock del artículo solicitado. En caso contrario nos comunicaremos para evaluar las alternativas posibles.
DEVOLUCIONES
Ante una eventual devolución de tu compra, la misma solo se podrá ejercer ante un articulo dañado o defectuoso.
El cliente tiene 48hrs para comunicarse con PEPITA DASH y poder acordar la devolución del dinero o el cambio del articulo.
PEPITA DASH se reserva todos los derechos de rechazar el cambio y devolución de un producto.
Última actualización: Abril 2020